Comportement & Respect

Respect des autres membres, coachs et personnel. Comportements agressifs ou discriminatoires → exclusion immédiate.

Matériel & Hygiène

Matériel remis en place après usage. Tenue propre et chaussures de sport obligatoires. Serviette recommandée.

Ponctualité & Sécurité

Retard > 5 min = refus d'accès au cours. Les consignes des coachs sont impératives et doivent être respectées à tout moment.

Durée & résiliation

Les abonnements mensuels sont conclus pour 12 mois, reconduits tacitement. Résiliation par email (cfmarazzo@gmail.com) ou via l'espace membre, avec un préavis de 2 mois avant l'échéance. Le club s'engage à vous informer de la possibilité de ne pas renouveler au plus tard 3 mois avant l'échéance ; à défaut, le préavis est ramené à 15 jours. En cas de rupture anticipée, une indemnité de 2 mensualités est due — sauf motif légitime (raison médicale, déménagement, perte d'emploi). Les cartes de séances sont sans engagement.

Résiliation à l'initiative du club

CrossHIIT Marazzo peut résilier l'abonnement en cas de manquement grave, limitativement : non-paiement non régularisé après mise en demeure ; comportement violent, menace ou agression envers le personnel ou un autre adhérent ; mise en danger des personnes ou des installations ; non-respect répété du présent règlement ; fraude (faux justificatif, prêt de badge, falsification de paiement). Sauf danger immédiat, la résiliation est précédée d'une mise en demeure écrite laissant 8 jours pour régulariser ou s'expliquer, puis notifiée par écrit avec son motif. Les sommes payées d'avance pour des prestations non effectuées sont remboursées au prorata. L'adhérent bénéficie du même droit de résilier en cas de manquement grave du club.

Réservations & annulations

Une séance réservée doit être annulée au plus tard 1 heure avant son début (via l'appli ou en prévenant le coach). Passé ce délai, ou en cas d'absence, la séance est perdue — ni reportée, ni rattrapée ; un message au coach dans la dernière heure n'y change rien. Venir en dernière minute ne garantit pas l'accès (le coach peut refuser). La liste d'attente ne vaut pas réservation.

Séances reportées (« en rab »)

Les séances non effectuées sont reportées et restent utilisables tant que l'abonnement est actif. Ce report est un avantage commercial : les séances reportées n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables ni remboursables, et sont perdues en cas d'arrêt, de non-renouvellement ou de résiliation à votre initiative, ainsi qu'en cas de passage à une formule inférieure. En revanche, si le club met fin à votre abonnement sans faute de votre part, vos séances reportées restent utilisables 3 mois ou vous sont remboursées au prorata.

Tarif

Le tarif mensuel est un forfait lissé sur l'année : il tient déjà compte des jours fériés et de 4 semaines de fermeture annuelle. Ces périodes sont donc déjà déduites du prix.

Vos données

Utilisées uniquement pour gérer votre abonnement. Jamais vendues. Vous pouvez y accéder, les corriger ou les supprimer sur simple demande.

Adhérent mineur — nom du représentant légal